Hallo Leute!
Unser Auto wurde durch einen riesigen Hagelsturm beschädigt, wir konnten die Windschutzscheibe sofort wechseln, aber unser Corolla sieht immer noch aus wie ein Teenager mit einer schrecklichen Akne Fall!
Endlich, nach vier Monaten Wartezeit und einem Besuch eines Gutachters, ist die Versicherung bereit, unseren Fall zu bearbeiten, fragt aber, nach welcher Methode wir die Reparaturkosten einreichen möchten, und wir haben keine Ahnung, was das für Auswirkungen hat. Ich zitiere:
Insbesondere benötigen wir von Ihnen die Auskunft, auf welche Weise wir den Schadenfall nun für Sie bearbeiten dürfen (Regulierung auf Basis des Gutachtens durch Auszahlung der Netto-Reparaturkosten oder Regulierung auf Basis einer Reparaturrechnung).
Wir wären Ihnen für Ihre Meinung sehr dankbar!
Vielen Dank!