Finde nur ich, dass das eine recht fragwürdige Fehlersuche und Fehlerbeschreibung war? Die müssen das Teil doch sicher als Defekt eingrenzen, und nicht einfach auf Verdacht tauschen. Gerade bei dem Preis.
Ich würde auf einen ordentlichen Kostenvoranschlag mit Nennung des defekten Teiles bestehen. Dann druck den Schrieb von Karnermart268 aus und zeig ihn deiner Werkstatt. Wenn es dann noch Probleme geben sollte, kannst du dich noch an den Kundenservice wenden. Hat bei mir auch schon das ein oder andere mal geholfen.