Sicher, dass da der Ölwechsel und das Material dabei ist?
Inspektionen
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Nein.
Das bin ich mir aber bei mir zuhause für über 300€ auch nicht. Aus dem Text in der App, der bei beiden gleich ist, liest sich nix heraus. Es steht „… Öl und Filter Wechsel…“
Das is ziemlich nichtssagend.
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Ich ruf dort morgen an und berichte.
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Ein Händler bei mir in der Gegend bietet laut App einen Ölwechsel für 89€ an. Irgendwie passt das zu gut zusammen.
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Ja 89 für die 15000 hab ich auch gefunden.
In Kamenz. Prüft selbst.
Richtig krasse Unterschiede sind das.
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Die 89€ war der reine Ölwechsel, ohne Inspektion
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Kenne auch eine Vertragswerkstatt die eine erste Inspektion für unter 100€ anbietet.
Das Öl wäre hier 5W30 vom Fass und ohne Relex oder EuroCare.
Toyota selbst bietet Ölwechsel inklusive 10 Punkte Check für 89€ an, vor 1/2 Jahr war das noch 79€.
Wenn man die Vorgabe Zeiten aus dem Wartungsplan zu Grunde legt die ich so kenne, der Stundensatz nicht so hoch ist, kann sowas sicherlich funktionieren.
P.S. Zu der Frage ob das Material in der Buchung inklusive ist, beschäftigt Euch mal mit dem Thema „Gesamtpreis“ dann stellt sich die Frage überhaupt nicht.
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Die 89€ war der reine Ölwechsel, ohne Inspektion
Jep.
Aber in Kamenz die 15000er für 89.
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So, grad angerufen.
„Ja diese Toyota App schreibt dort Mondpreise rein die wir so gar nicht angegeben haben. Und auf den Text in der Beschreibung haben wir auch keinen Einfluss“
Nun kommen noch 4,2l x 25€ Öl dazu. 😂
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"3.2 Der Garantiegeber behält sich vor, das vorgenannte Angebot im Einzelfall
zurückzuziehen und Anträge von Kunden zur Übernahme von Garantieleistungen
abzulehnen."Ich bleibe dabei, Inspektionen ausgelassen = Relax weg
ich bin die Diskussion etwas leid, da dies schon mal ausgiebig diskutiert wurde aber ein FTH ist auf dem Weg zur Arbeit. Also wieder rein und fragen:
Ich: wenn ich mal ein Inspektion nicht mache in den ersten 3 Jahren, habe ich trotzdem noch Garantie ?
FTH: ja, solange der Garantiefall nicht kausal an der falschen/ mangelnden Inspektion nicht beim Toyota hängt.
Ich: wenn ich nun keine Inspektion mache und alles selbst mache, bekomme ich die Relaxgarantie nach dem 3ten Jahr ?
FTH: ja, egal was vorher war und dann eine Inspektion bei Toyota/ uns gemacht wurde und die Frist von 30 Tagen vergangen ist setzt die Relaxgarantie immer wieder ein.
Ich: hat das irgendwelche Nachteile, wenn ich die Inspektion also mittendrin vergesse oder generell nicht mache in so einem Fall auf die Garantie ?
FTH: wie schon gesagt, solange der Garantiefall nicht kausal auf die mangelnde Inspektion zurückzuführen ist.
Ich: gibt es solche Fälle oft ?
FTH: nein, Toyota Deutschland ist generell sehr gut in Garantiefällen solange eben die Inspektion gemacht wurde.
Ich: gibt es viele Leute, die eine Inspektion auslassen.
FTH: selten, weil es ein neues Auto ist und die Leute auf Nummer sicher gehen wollen. Es sei denn, es wurde wirklich vergessen.
Ich: Also Kulanz gibt es da nicht bei Toyota Deutschland in so einem Fall ?
FTH: Wenn der Garantiefall kausal mit der der mangelnden Inspektion zuvor zusammenhängt, ja. Aber wir finden dann aucj ein Lösung hier bei uns. Ich kann natürlich nichts verbindlich zusagen. Jeder Fall ist anders.
mmmm .... was soll ich sagen.... Rechtslage ist klar... hat er 3mal wiederholt: Relax setzt immer wieder 30 Tage nach einer Inspektion beim FTH ein !!!
Ansonsten einfach reden mit dem FTH....
Hoffe das hilft
