Wenn es geknallt hat, und die Scheibe da noch keinen Riss hatte, hast du sicher einen Steinschlag aus dem Gegenverkehr oder einen Eiszapfen von Bäumen oder Stromleitungen erwischt. Schau dir mal den Riss genau an, ob das Glas an einer Stelle ausgebrochen ist.
Die Scheiben stehen immer unter Spannung, da sie aus Festigkeitsgründen hart mit der Karosserie verklebt sind und diese sich beim Fahren leicht verwindet.
Auch der Temperaturunterschied innen/aussen verursacht Spannungen.
Ohje. Das tut mir leid für dich.
Die Teilkasko leistet bei Glasbruch. Das gilt bei Rissen ebenso wie bei Durchschlag.
Bei der Kfz Versicherung anrufen und melden. Besonders wichtig, wenn du die Werkstattbinding vertraglich vereinbart hast. Ansonsten übernimmt die Versicherung nur die Kosten, die in ihrer Vertragswerkstatt entstanden wären.
Ob man den Schaden aufgrund der Größe noch reparieren,kann, weiß ich nicht. Schlimmstenfalls musst du den Selbstbehalt bezahlen.
Ob man einem Garantiefall des Herstellers draus machen kann...
Puh. Wird schwer. In den Garantiebedingungen für Neuwagen ist unter Punkt 4.2 "Karosserie und Farbe" Glas ausgeschlossen.
Wenn das Fahrzeug jünger als 6 Monate ist, könnte man noch mit §434 BGB (Sach Angel) und §477 BGB (Beweislastumkehr) Argumentieren. Also sprich: Die Windschutzscheibe hätte bereits bei Auslieferung (Gefahrübergang) einen Mangel gehabt, wodurch sie jetzt gerissen ist.
Nach 6 Monaten müsstest du nachweisen, dass der Mangel bei Übergabe bereits vorhanden war. Dies geht nur innerhalb der ersten 2 Jahre nach Gefahrübergang des Toyotas im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Nach den 2 Jahren zählt nur noch das was Toyota an Garantie gibt.
noch was zur Mängelhaftung. Gewährleistung hat man immer beim Händler, die Garantie beim Hersteller. Wenn man Mängelhaftung gelten machen möchte hat Köln nichts damit zu tun, sprich man muss nicht warten ob Köln das genehmigt. Innerhalb der 6 Monate nach dem Kauf sollte man Mängelhaftung gelten machen. Wenn nix gegen die Scheibe gestoßen ist, warum ist die Scheibe dann gerissen?
Übrigens hat ein „Spannungsriss“ nichts damit zu tun das, dass Glas vorgespannt ist. Ein Riss von Außenkante nach innen kann vielleicht ein Montagefehler sein? Ein Steinschlag würde man doch sehen? Auch eine loses Fensterglas im Rahmen kann bei einem Montagefehler reißen.
Bei mir war es heute morgen leider auch so weit. Steinschlag ist nicht zu sehen, mal gespannt, was der Meister zur Garantie sagt.
Der Wagen ist 3 Monate alt.
Donnerstag ist Termin zum Tausch, Freitag soll es auf Tour gehen. Hoffe, dass alles klappt.
Ein sehr bescheidener Tag heute...
Da würde ich mir nicht viel Hoffnung machen. Lass über TK abrechnen, zahl deine SB und gut.
Wie schon vermutet: Steinschlag an einer ungünstigen Stelle, dann pralle Sonne und danach kühle Garage: das hat nicht gepaßt. Ich konnte den Steinschlag auch nachvollziehen als der Meister ihn mir gezeigt hat.
Neue Scheibe bei Selbstzahlung 1400,-. Überlege noch, das zu machen, weil ich nicht weiß ob die Versicherung mich nach dem Schaden noch haben möchte (hatte vor zwei Jahren einen Kaskoschaden).
Donnerstag ist Termin und ich hoffe, mein Corolla ist nach dem Einbau genau so. klapper- und knitterfrei wie jetzt.
Viele Grüße
Also wenn du trotz Versicherung, aus Angst diese kündigt dich, die Scheibe selbst bezahlst, ist dir nicht mehr zu helfen. Dafür schließt man die Versicherung ab.
Klar, wenn du jeden Monat was hättest aber so...
Bist Du bei so einer Gammelfrittenbude wie Kravag versichert? 
Jede halbwegsnormale Versicherung macht bei einem TK-Schaden nicht viel Aufstand.
Und der VK-Teil hat keinen direkten Zusammenhang mit dem TK-Teil.